Az alábbiakban letölthető a BÉKÉS-BONUM Pénzügyi Tanácsadó és Felszámoló Kft. panaszkezelési szabályzata és a panaszbejelentési nyomtatványa. Panaszkezelési szabályzatunk szabályozza az ügyfelek bejelentéseinek, panaszainak és javaslatainak fogadását, kivizsgálását, valamint kezelését. Panaszát a szabályzatban előírt rend szerint lehető legrövidebb időn belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.
Megnevezés | Nyomtatvány letöltése |
---|---|
Panasz bejelentési nyomtatvány | |
Panaszkezelési szabályzat |
A panasz bejelentésének módjai:
• postai úton,
a BÉKÉS-BONUM Pénzügyi Tanácsadó és Felszámoló Kft.
5600 Békéscsaba, Andrássy út 7. 1/10 címére,
• elektronikus levélben a info@bonumoffice.hu címre megküldve,
• online felületen.
Panaszbejelentés online felületen: